“本以为要很久才能办好,没想到流程这么简单,可以直接向执法局提交相关材料,执法队员还提供指导服务,现场指导安装事宜,确保安装符合相关规范,真是太感谢了!”日前,解放路北段商户李先生对执法人员满怀感激,他们协助李先生妥善解决了门头牌匾办理难题。

春节前后商户更替频繁,门头牌匾看似是微不足道的小事,实则关乎营商环境。五莲县综合行政执法局高度重视,将门头牌匾、户外广告视为优化营商环境的关键一环,从传统的“坐等申请”转换为“主动靠前”服务模式,创新推出 零距离”上门服务。同时,严格遵循“材料少、时间短、效率高”的服务准则,为 辖区商户门头牌匾办理开辟高效便捷的办理通道。

指挥中心负责人管恩勋介绍:“为全方位服务新商户,精心做好门头牌匾办理工作,我们组织执法队员主动深入商户,进行走访排摸与宣传,和新开商户倾心交流,切实了解他们面临的困难和实际需求。春节前后,五莲县综合行政执法局共线上办理门头牌匾20余起,服务效率大幅提升,当地商户的满意度也随之提升。
“接下来,我们会以“三提三看”作风建设要求自己,持续主动介入,提前为商户提供专业指导,确保商户全面了解门头牌匾办理各项审批服务的标准与规范,同时,密切跟进安装时间、施工进度以及消防安全等关键问题竭力减少安装过程中各类问题的发生,有效降低管理难度。”管恩勋表示。(王建卫 通讯员 藤玉霞 )
责任编辑:邱 宇
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