近年来，莱西市河头店镇按照“兜底线、建机制、织密网”要求，构建起以最低生活保障、重病重残家庭、突发困难家庭、特困人员供养等为基础，以临时救助、医疗救助、灾害救助等专项救助为配套，以社会力量参与为补充的上下配套、内容完善、衔接紧密的新型社会救助体系。
救助体系再完善，问题解决“加速度”。建立社会救助“一门受理、协同办理”机制，全面摸排未纳入救助范围困难群众，对符合低保边缘家庭条件的人员及时进行认定，确保困难群众求助有门、受助及时、救助精准，执行重残对象以单人户纳入低保政策，有力保障特殊困难群体的基本生活。织密织牢救助网，组织工作人员下沉低保和特困人员家中倾听群众呼声，及时解决“急难愁盼”问题，构建为民办事全链条闭环服务机制，持续开展低保扩围增效工作，助困纾难走深走实。今年以来，累计办理低保、特困、临时救助等社会救助事项61件，接受群众求助咨询265次。
多元参与再延伸，全心为民“有温度”。通过“政府搭台、社会组织唱戏”等形式，广泛吸引各界人士参与志愿服务，其中，小雨滴社会工作服务中心积极策划“水润果乡 守望相助”“暖阳助老爱心守护站”等项目，累计组织500余名志愿者为行动不便的困境老人提供上门服务，包括上门送餐、维修老化电路，定期打电话慰问，为老人送去生活必需品等。开展网络安全科普课堂、健康饮食科普课堂、老年人防诈骗课堂等实用知识和技能培训60余场，惠及群众5000余人次，进一步提升群众反诈意识和健康生活能力，不断提高群众满意度和幸福感。
下一步，河头店镇将以真抓实干践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦特殊群体、聚力群众关切，提升困难群体救助能力、民生保障水平，不断夯实基层社会治理基础，推动民政工作迈上新台阶。
（史小雷 迟瑞志）
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