本网6月22日讯 “小网格”服务“大民生”。青岛莱西市沽河街道凤凰屯网格管理员王宁宁，自担任网格员以来，坚决服从上级领导安排，时刻牢记全心全意为人民群众服务的宗旨，扎根在平凡的岗位上，用朴实的行动，播撒对村庄的热爱和对村民的温情，服务好网格中176户315名村民。
爱心搭桥，网格关爱放心头
做一名有爱心网格管理员，就是要始终把网格内的村民当做自己的亲人，为他们真心实意地排忧解难。在日常走访巡查中，王宁宁做到了独居老人必访、留守儿童必访、困难家庭必访、残疾重病必访、突发事故必访、流动人口必访，“六个必访”，让村里人提起王宁宁时，都会竖大拇指。老人们常说：“她就像自家的闺女一样，帮着家里打扫卫生，和长辈拉拉家常，给我们带来温暖，缓解了我们儿女不在身边的孤独感。”
矛盾化解，网格调解在开头
“很多时候，矛盾的起因就是一句话的事，争执双方的心气不顺，拉不下面子。解决这种矛盾，我们要有足够的耐心，能做到换位思考，分别倾听劝解，就会事半功倍。”王宁宁说道。平日同村居住难免有邻里纠纷的发生，如果前期调解好，很少有闹得不可开交的，每当发现村民之间的矛盾，王宁宁都会积极主动介入，及时化解矛盾纠纷。如去年秋收时节，她在巡查麦田时时，看见地邻两家因为收割机问题你一言我一语吵得不可开交，她连忙跑过去耐心劝说，分开沟通，晓之以理、动之以情，很快让两家握手言和。
沟通无间，网格服务到点头
网格管理员不仅仅是一个职务，更要做到与村民沟通无障碍。在网格中，王宁宁经常向村民宣讲党和政府的惠民政策，答疑解惑，把党和政府对百姓的关怀送到家里、留在心间。现在又到了三夏抢收抢种的季节，除了每天去田间地头巡查秸秆禁烧情况外，王宁宁还经常帮助忙不过来的村民晾晒麦子，就算炎炎烈日也比不过她内心的火热。她常说：“村民的每一件事情都关乎生计，我得放在心上、跑在脚下，确保事事有回应、件件要落实，让大家都点头满意。”
只要村民有需要，就会有网格员出现。她们热爱工作、乐此不疲，她们牢记职责、为民办事，她们尽心尽力，争做被村民称赞的优秀网格员。
（史小雷 李义杰）
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