近日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十三分公司374路公交车上发生了暖心一幕：一位女乘客独自推着婴儿车乘坐公交车，上下车十分困难，热心驾驶员李德福主动上前帮忙抬上抬下，贴心的行为获得了乘客的一致点赞。
2月1日傍晚17时45分左右，374路公交车驾驶员李德福驾驶T1566号车从文阳路停车场站发往理工大学站，行驶至重庆中路金水路站时，李德福注意到一位女乘客正推着婴儿车准备乘车。由于婴儿车较重，女乘客上车十分困难。李德福见状，立即起身走出驾驶室，主动上前帮忙，“慢点慢点，别着急，我来帮您抬上车！”李师傅小心翼翼地将婴儿车抬上车，并在车厢内找到合适的位置固定好，确保车辆行驶过程中婴儿车的安全。
行驶至重庆南路德丰路站时，李德福通过后视镜观察到女乘客准备下车，便再次起身，迅速走到乘客身边，帮助她将婴儿车抬下车。这一贴心的举动不仅让女乘客感动不已，连连道谢，车上的其他乘客也纷纷竖起大拇指，连连称赞。
诚交天下，运载美好。青岛城运控股集团城阳巴士有限公司始终秉承“专业专注 用心用情”的服务理念，致力于为市民朋友提供更加优质的车厢服务，以点滴行动，传递岛城温度。（通讯员 徐敏）
责任编辑：邱 宇
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