为群众谋福利、改民生是青岛莱西市水集街道辽宁路社区的初衷使命，为给居民提供数字化、精准化服务，辽宁路社区于近期组织工作人员和网格员深入小区，继续大力推广“文明青岛随手拍”。、
社区网格员在小区开展敲门行动，向群众详细介绍“随手拍”的各项功能，积极引导群众注册，手把手教授操作步骤，为群众答疑解惑，让群众尽快体验到掌上服务，享受智能化政务系统带来的便捷高效。
“动动手指就能反应问题，不用看人脸色，办事效率也很快！”居民李大爷在工作人员指导下第一次操作“随手拍”，上午提交了反应路面破损的问题，下午一上班物业就开始维修了，他对这个系统赞不绝口。
自开始推广“文明青岛随手拍”以来，仅7月11日一天，辽宁路社区就解决了群众提交的4个事件。下一步，辽宁路社区将继续深入开展“文明青岛随手拍”宣传推广活动，扩大受众范围，推动更多服务事项“掌上办”“网上办”“指尖办”。不断推进政务服务数字化、移动化进程，让群众体会到移动服务带来的便利与革新。
（史小雷 刘少凤）
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