“您好，王经理，处理得怎么样？现在还挡不挡光。”6月13日下午，青岛莱西市水集街道办事处工作人员刘尧在一家超市门口查看。前段时间该超市请求街道协调解决树木过高影响购物环境的问题。
“商家的呼声就是我们努力的方向。”刘尧和同事接到诉求后，立即安排专人调查情况。经实地查看，树冠长势太过高大，不仅影响行人通行还影响采光，希望对枝叶进行修剪。
水集街道随后立即联系相关部门进行修枝剪叶。最终，树木修剪到适宜高度，超市门口通透明亮，既提升了购物环境，也给顾客带来良好体验。
诚然，优化营商环境，就如同修剪树枝，需要去繁就简、优化流程、提升服务。今年以来，水集街道在优化营商环境方面，坚持以增强企业和群众的获得感、满意度为出发点，全力在涉企服务方面提质增效、帮扶企业纾困解难，全力打造优化营商环境的新高地，推动高质量发展。
为加强组织领导，统筹协调推进，水集街道积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、业务部门协同、工作人员落实”的工作格局，全面推行“一站式”办理、“一网通”落实。同时，该街道加强宣传力度，营造浓厚氛围，通过悬挂条幅、发放宣传单等方式，积极宣传优化营商环境政策和工作动态。主动深入到辖区个体经营户和企业车间，送政策上门，送服务上门，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓度。
此外，水集街道加强服务建设，提升服务水平，针对辖区企业的诉求问题，水集街道均能在第一时间积极协调处理，有效解决企业经营中遇到的各种问题。
“优化营商环境，只有进行时，没有完成时。”下一步，水集街道将继续聚焦目标任务，明确工作重点，继续在优化营商环境上出实招、下功夫。以“坐不住、等不起、慢不得”的危机意识，急企业之所急，想企业之所想，谋企业之所谋，不断提高为企服务效率，破解发展瓶颈，提升街道营商环境软实力。
（史小雷 刘尧）
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