志愿服务齐参与，市民出行有保障。“五一”假日期间，为进一步提升文明城市形象，营造安全和谐、文明有序的乘车环境，崂山区交通运输局在全力做好公共交通运力保障的同时，会同崂山巴士有限公司开展文明乘车志愿服务活动，百余名志愿者分布在客流密集的重要景点公交车站，为本地市民及外地游客乘车提供志愿服务，让大家出行更安心、游玩更舒心。
“五一”假日开始以来，志愿者们认真疏导乘客有序排队上下车，以“耐心”回答乘客问询、以“热心”打消乘客顾虑、以“用心”处理好乘客突发状况，为广大乘客提供导乘、搬运重物、帮扶等服务，并向乘客宣传“文明出行”。同时，还有部分志愿者在站点对乘客进行分流，并引导公交车辆有序进站，确保乘客们上下车安全。截至5月3日，崂山巴士有限公司共运行5400余车次，日均客运量约19万人次，实现在乘客较多的情况下依然保持井然有序的乘车秩序。
下一步，崂山区交通运输局继续会同崂山巴士有限公司开展志愿服务活动，确保“五一”假日期间志愿服务“不打烊”，更好地为乘客提供安全、便捷、温馨、满意的公交出行体验。（通讯员 张俊侠）
编 辑：邱 宇
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