近日，青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所接连为三名群众找回遗失手机，切实做到想群众所想、忧群众所忧、急群众所急，将群众的事当作自己的事，高效细心地为民服务态度频频获得群众表扬、感谢。
帮助河南濮阳籍游客找到遗失的手机
“警察同志,我是从河南濮阳来青岛旅游的，刚刚下车来到旅游的第一站，就把手机丢了，能帮找回来吗？”5月21日13时许，唐岛湾派出所接到群众报警称：其在乘车到黄岛永旺梦乐城时手机不慎遗失在出租车，求助民警，希望民警帮忙找回。
接警后值班民警立即出警处置，经了解，报警人张先生及其妻子李女士夫妻双方均是医院的医生，特意休年假从河南濮阳市来到青岛旅游，乘坐滴滴车到永旺梦乐城后，发现其手机丢失。张先生仔细回想，但始终无法确定自己上出租车时，手机是否还在自己手中。民警尝试拨打手机绑定的号码，但始终无人接听，于是又通过订单查到了出租车的车牌号，再通过车牌号查找到了司机的联系电话，立即电话联系司机，请其帮忙在车上寻找。但因司机已经接了其他订单，此时车上有乘客，司机称晚点结束订单后就直接到派出所来配合寻找手机。民警尝试通过登录张先生的手机账号开启手机定位，但因张先生忘记账号及密码，也始终无法准确定位。
通过多种方法查找，却始终没有进展，此时张先生心灰意冷，自己刚到青岛旅游的第一天便遗失了手机，游玩实在没有了好心情。民警不断安抚张先生，让其放心，自己一定尽力帮其寻找手机，听到这话的张先生心情慢慢有所平复。
5月21日晚18时许，送完乘客的出租车司机联系民警并赶到永旺梦乐城，民警在张先生所乘的出租车车内外仔细搜寻，终于在车后排座位的坐垫下发现了张先生遗失的华为手机，由于手机处于静音状态，故拨打了也无人发现便无人接听。民警将找回的手机交予张先生。当张先生得知手机找到的那一刻，兴奋不已，不住的对民警说：谢谢你们帮我找了几个小时的手机，没想到一个小小的遗失，你们都能这么重视，感谢青岛警察，这是一座暖心的城市，有你们真的安全！
帮助浙江杭州籍客商找到遗失的手机
2024年5月24 日23时时许在嘉年华海信广场夜间巡逻途中,接到辖区海上嘉年华大酒店戴某报警称：一位住店旅客陈女士在酒店内丢失一部苹果手机，请求警察帮助找到。接到求助后，民警立即赶到酒店，经了解，2024年5月23 日晚上陈女士从黄岛区军民融合区参加展销活动后打网约车回到嘉年华酒店，当晚也因为自己饮酒过多，头脑不清，随身携带一部苹果手机找到不到了。民警对其入住的酒店一番走访排查后，酒店工作人员均表示没有见过手机，因陈女士下出租车后立即回到酒店休息，第二天才发现手机找不到了，丢在出租车上的可能性较大。当时因陈女士没有索要车票，民警于是调取酒店的监控录像 进行查看。经过30分钟的筛选，民警王守德成功锁定出租车，并联系当班驾驶人，请他将遗忘在车上的手机送到青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所,司机称因在城阳区，距离黄岛区较远，陈女士正好需要到青岛北站乘高铁返回杭州，经民警协调，司机赶到青岛北站将手机送给陈女士，陈女士顺利从出租车司机手中接过遗失的手机，十分激动，通过电话对民警的帮助感谢道：“没想到那么快就找回手机了，太感谢民警同志了！青岛不仅景色美，警色也很美，为你们青岛警察点赞！”
帮助在校大学生找到遗失手机
2024年5月27日14时30分许，青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所接到群众李女士求助，“我遗忘在唐岛湾公园休息的椅子上的手机不见了！麻烦你们帮我找找！”原来李女士刚刚在唐岛湾公园岸边遛弯时，不慎将手机遗忘在公园休息的椅子上，发现手机不见后第一时间寻找，但手机已经不见了，拨打手机也已提示关机，所以报警请求民警帮忙寻找。
群众事，无小事。接报后青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所民警耐心安抚李女士情绪，进一步了解详细情况。随后，民警根据李女士提供的线索迅速开展调查工作，通过翻查视频监控找到了一名身穿蓝色衣服的男子，其在李女士离开后经过休息的椅子时带走了李女士的手机。经过多方的努力，民警找到了该名男子，劝说他将手机交回青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所。对方一开始还不愿配合，一口咬定自己没有拿，经过民警轮流劝说，最终男子将手机交回青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所。
当失主李女士来到青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所拿到自己的手机后，激动不已，连连感谢警察同志为其找回手机付出的不懈努力。民警王守德也叮嘱她外出时一定要保管好自己的随身财物和贵重物品，以免再次遗失。
青岛市公安局海岸警察支队唐岛湾派出所在此温馨提示：广大群众外出时，一定要注意保管好自己的随身物品，尤其是钱包、手机等贵重物品，要细心保管以免丢失。如发现财物丢失，请立即拨打110报警。 （通讯员 王守德）
编 辑：邱 宇
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