老母亲因身患疾病在养老院疗养，近日不慎将身份证和医保卡丢失，看病买药十分不便，但是老人因病无法离开养老院，这可愁怀了刘先生。他抱着试试看的态度，给胶州市公安局胶东派出所综合警务厅打电话求助，希望户籍民辅警给出出主意。结果民警的答复让她喜出望外：“马上办！我们上门办！”
4月2日，辖区居民刘先生向胶东派出所提出了求助，户籍工作人员了解到这一情况后，立即与刘先生约定时间上门拍摄身份证照片。在养老院，她们为老人整理好头发和衣着，帮助老人调整好坐姿，准备好拍摄背景进行拍照。“你们工作太贴心了，还特地上门办理，真是给我们解决了大难题，太感谢你们了！”刘先生和老母亲连连称谢。 （作者：张学龙 通讯员：王祝君）
编 辑：邱 宇
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