“我是**客服，您购买的**商品因质量问题，现在要求召回，同时平台将给您三倍赔偿……” 2月21日下午，家住惜福镇霞沟的刘先生接到了自称某购物平台客服的电话，考虑到年前自己确实购买了**商品，并且对方一开口就准确报出了自己的姓名、住址和网购商品名称，刘先生没有产生任何怀疑。
惜福镇派出所接到反诈中心预警后，第一时间与刘先生取得联系，接到民警电话，刘先生还沉浸在“三倍赔偿”的美好想象中，称对方是真的客服，自己正要下载一款视频软件，客服会面对面教着操作，让民警放心……眼见刘先生就要掉进诈骗圈套，民警一边苦口婆心与他保持着电话沟通，一边安排民警上山见面劝阻。当时雪势较大、山路难行，民警抱着与骗子“拼手速”的想法，及时赶到了刘先生所在的村庄。
“退款退货一般都是由买家发起的，并且在官方平台正确点击操作货款即可原路返还，这些由卖家主动联系，并且又要求下载软件的肯定是诈骗啊……”经过一番“耳濡目染”，刘先生终于幡然醒悟。“差点就上当了，谢谢你们，冒着大雪亲自赶过来，以后再接到这种电话肯定立马挂掉。”刘先生对民警一再表示着感谢。
编 辑：邱 宇
通讯员：林宁宁
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