“警官，非常感谢你们，如果没有你们坚持不懈为我们协调帮助，我们的日子真就过不下去了。”近日，辖区群众魏女士在亲友的陪同下，激动地将两面印有“一身正气，执法为民”和“为人民服务，保一方平安”的锦旗送到了工作站执法员手中。回想起那晚的经历，魏女士仍心有余悸。
原来，2023年5月3日晚，该站接到魏女士报警称，其哥哥魏某驾驶小型玻璃钢快艇在胶州湾北部洋河流域与宋某所驾驶船舶发生碰撞，魏某当场受伤昏迷，请求海警协助处理。接警后，该站第一时间派员赴现场进行调查，发现该案件缺乏现场音像资料佐证，海上治安案件、交通事故、民事纠纷交织，处理难度较大。伤者魏某年近70岁，家境贫困，因伤情较重已先后三次转院，现已完全丧失行动能力，高额的医疗费用也给家庭带来了沉重经济负担。而由于事故现场难以取证、相关部门管辖权责不清，难以出具事故责任调查报告，导致魏某人身损害赔偿民事诉讼陷入了僵局。
百姓无小事，枝叶总关情。为帮助百姓解难纾困、破解难题，该站执法员全力对接相关涉海部门，探讨联合调查可行途径，同步协调胶州市公安局进行伤情鉴定。相关部门受理事故调查后，该站第一时间主动对接，为事故调查提供详实齐备的证据材料，大大缩短了案件调查期限，仅用10天就出具了事故责任认定报告。据了解，目前，魏女士已据此向法院提起人身损害民事诉讼，困扰她们半年多的难题终于圆满解决，人民群众的切身利益得到了充分保障。
两面锦旗、双倍满意，一声感谢，十分肯定。近年来，胶州工作站在执法实践中始终坚持“法理情相融”工作理念，不断厚植辖区群众工作基础。下步，该站将继续务实践行新时期海警群众工作路线，树好海警形象，彰显海警作为，以有力执法举措全面强化辖区海域管控，全力维护海域治安秩序安全稳定。
编 辑： 邱 宇
供 稿： 张学龙
通讯员：石思洺
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