为持续提升群众安全感和满意度，青岛市公安局海岸警察支队红岛派出所立足实际、主动跟进，针对辖区建设项目多、安置区多、流动人口多、矛盾纠纷多等治安状况，把警务工作前移，以“大走访”活动为契机，以“深化作风能力，优化营商环境”活动为抓手，积极搭建警民沟通桥梁，在维护稳定、护航发展、打击犯罪、服务群众等环节突出“主动”、彰显“作为”，以有力举措守牢和提升群众安全感、满意度。
警务前置，搭建警民信任桥梁
和谐的警民关系是派出所工作的基础，在“大走访”活动中，该所精心设计警民联系卡，走进社区、学校、码头等公共场所和人员密集区进行发放，让小卡片成为连接警民关系的桥梁。走访过程中，民警与群众促膝交流，及时了解和掌握了群众的所盼所想，切实架起“警民连心桥”，为针对性开展工作掌握了第一手资料。截止目前，共张贴警民联系牌1000余张，发放警民联系卡6000余张，走访群众22000余人，帮助群众解决各类问题300余个，“大走访”走出了实际效果。
数据分析，及时解决民意诉求
坚持民意导向，认真分析民意回访数据，把握“受理、调查、解决、回复”四个环节，制定有效措施进行整改，对推送民意工单要求日清日结，做到“热情、全面、专业、及时”，交流上与群众零距离，问题上与群众同站位，争取解决问题不过夜，努力为群众排忧解难，帮助其解决合理诉求。
主动服务，务实举措提质提效
该所深入辖区企业开展调研，认真倾听和收集各行各业对优化营商环境的工作意见和建议，深入推进驻村警务室建设，严格落实社区民警兼任村官，社区民警兼任法治副校长制度，全力做好服务保障跟进工作，常态化坚持“护校安园”行动，确保每天都有民警守护在校园门口，全力守护校园安全。
严密防控，严厉打击违法犯罪
动态调整治安巡防模式，以派出所为主导，整合社会安防力量，建立每周联勤、每天夜巡、定点驻守机制，重点加强对工地、企业及周边易发案部位的巡防力度，提高见警率和管事率。依法严厉打击各类违法犯罪，做到违法行为“零容忍”，案件突出快侦快办、精准打击，有力震慑了各类违法犯罪活动，进一步规范了社会治安秩序，群众安全感得到有效提升。
精准纾困，主动服务暖心惠民
该所以真情构建和谐关系，以服务拉进群众距离，组织民警深入摸排辖区各类矛盾纠纷和群众急难愁盼，用心帮助解决实际困难，今年以来，共化解各类矛盾纠纷330余起，救助群众52人，群众满意度有效提升。在户籍管理上，定期收集群众意见和建议，不断创新服务举措，推出预约、上门、集中等形式的便民惠民举措，实现户政服务无“断档”，办理事项无“空档”，户籍服务无“边界”的工作目标，赢得辖区群众一致好评。
（编辑 邱宇 通讯员 李云龙 纪延贵）
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